Domů / Služby / UX & uživatelské testování

Proměňte návštěvy v objednávky.

Sledujeme, jak se na webu chovají skuteční lidé, a odhalíme místa, kde ztrácíte zákazníky. Bez přestavby celého webu.

Přivést návštěvníka je jen půlka práce – druhá půlka je nenechat ho odejít. Uživatelské testování ukáže web očima skutečného zákazníka: kde se ztrácí, co ho mate, proč nedokončí objednávku. Věci, které vy už nevidíte, protože svůj web znáte nazpaměť.

Testujeme s reálnými lidmi z vaší cílové skupiny a kombinujeme to s daty o chování návštěvníků. Výstupem jsou konkrétní návrhy úprav seřazené podle přínosu – většinou jde o cílené zásahy, ne přestavbu webu. Výsledek zvedne konverze z SEO i placené reklamy.

Co pro vás uděláme

  • Testování s reálnými uživateli z vaší cílové skupiny
  • Analýza chování na webu a konverzní cesty
  • Konkrétní návrhy úprav seřazené podle přínosu
  • Ověření, že úpravy skutečně pomohly
V praxi

Jak to vypadá v praxi.

Plný košík, prázdná pokladna

Lidé vkládají zboží do košíku, ale objednávku nedokončí. Testování typicky odhalí matoucí krok – po úpravě dokončených objednávek přibývá.

Formulář, který odrazuje

Každé zbytečné pole poptávkového formuláře stojí poptávky. Zkrácení a zpřehlednění formuláře je malá změna s velkým dopadem.

„Nenašel jsem to"

Zákazníci produkt mají před nosem, ale nevidí ho. Úprava navigace a názvů kategorií zpřístupní nabídku – a zvedne prodeje.

Další krok

Zní to jako to, co potřebujete?

Napište nám pár řádků o vašem webu a cílech. Ozveme se do 24 hodin.

Nezávazná konzultace Všechny služby