1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Miloslav Hamsa, fyzická osoba podnikající, se sídlem Bohuslava Martinů 822/36, 602 00 Brno, IČ: 74932144, DIČ: CZ8607234174 (dále „Linkduo" nebo „my"). Kontakt: milos@linkduo.cz, +420 776 033 485.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje z poptávkového formuláře a e-mailu: jméno, e-mailová adresa, adresa webu a obsah zprávy, které nám sami pošlete.
- Komunikační údaje: obsah e-mailové a telefonické komunikace v průběhu jednání a spolupráce.
- Fakturační údaje klientů: jméno / název firmy, sídlo, IČ, DIČ, bankovní spojení - v rozsahu nutném pro fakturaci.
- Údaje související s poskytováním služeb: přístupy do nástrojů (např. Google Analytics, Search Console) a data o výkonu vašeho webu, která nám pro spolupráci zpřístupníte.
- Údaje k odběru newsletteru: e-mailová adresa, datum, čas a IP adresa přihlášení i potvrzení odběru a stránka webu, na které jste se přihlásili (podrobnosti v části 7).
Po vašem souhlasu v cookie liště zpracováváme také údaje o vaší návštěvě webu (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) a údaje pro měření našich reklam (Google Ads, Meta Pixel, ChatGPT Ads od OpenAI). Výkon webu ve vyhledávání sledujeme přes Google Search Console. Podrobnosti najdete v Zásadách cookies.
3. Účel a právní základ zpracování
- Vyřízení poptávky a komunikace před uzavřením spolupráce - čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání o smlouvě).
- Poskytování služeb (SEO, linkbuilding, PPC, e-mailing a dalších) a fakturace - čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR (plnění smlouvy a zákonných povinností).
- Přiměřená obchodní komunikace se stávajícími klienty - čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem).
- Měření návštěvnosti webu a účinnosti reklam (Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Google Ads, Meta Pixel, ChatGPT Ads) - čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (váš souhlas udělený v cookie liště).
- Zasílání newsletteru - čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (váš souhlas), viz část 7.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z poptávek uchováváme po dobu jednání a nejdéle 1 rok od poslední komunikace, nedojde-li k uzavření spolupráce. Údaje související se spoluprací uchováváme po dobu jejího trvání. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let).
5. Příjemci a předávání údajů
Údaje zpracováváme sami; v nezbytném rozsahu k nim mají přístup naši zpracovatelé: poskytovatel webhostingu ZONER a.s. (CZECHIA.COM, servery v ČR), na jehož serverech běží web, formuláře i evidence odběratelů newsletteru, Google Ireland Ltd. (e-mail Google Workspace, Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager, Search Console), Microsoft (Clarity), Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), OpenAI (ChatGPT Ads) a naše účetní. Analytické a reklamní nástroje se spouštějí jen s vaším souhlasem. Uvedené technologické společnosti mohou údaje předávat i mimo EU, zejména do USA; děje se tak na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek. Údaje neprodáváme třetím stranám.
6. Cookies
Web používá analytické a reklamní cookies a měřicí kódy (Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Google Ads, Meta Pixel, ChatGPT Ads), které se spouštějí až po vašem souhlasu v cookie liště. Podrobnosti najdete v samostatných Zásadách používání cookies.
7. Newsletter
Když se na webu přihlásíte k odběru newsletteru, pošleme vám e-mail s odkazem, kterým přihlášení potvrdíte. Newsletter vám začneme posílat až po potvrzení (tzv. double opt-in), abychom měli jistotu, že se přihlásil opravdu majitel adresy.
- Co zpracováváme: e-mailovou adresu, datum, čas a IP adresu přihlášení i potvrzení, stránku webu, na které jste se přihlásili, a znění souhlasu, který jste udělili.
- Proč: abychom vám mohli posílat newsletter s tipy a novinkami ze SEO, linkbuildingu a vyhledávání přes AI a mohli doložit, že k tomu máme váš souhlas.
- Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Záznam o udělení a odvolání souhlasu uchováváme na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), abychom mohli prokázat, že jsme e-maily posílali oprávněně a odhlášení respektujeme.
- Jak dlouho: do odhlášení. Nepotvrzené přihlášení smažeme do 30 dnů. Po odhlášení vám už nic nepošleme a záznam o přihlášení a odhlášení uchováme nejdéle 3 roky, pak ho smažeme.
- Kde jsou uložené: v databázi webu u našeho poskytovatele webhostingu v ČR (viz část 5). Pokud k rozesílání začneme používat specializovanou službu, uvedeme ji tady dřív, než jí údaje předáme.
- Odhlášení: kdykoli odkazem v každém newsletteru nebo e-mailem na milos@linkduo.cz. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování, ke kterému došlo před ním.
8. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky proti zpracování a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz). Žádost uplatníte na milos@linkduo.cz; odpovíme nejpozději do 30 dnů.
9. Účinnost
Tyto zásady jsou účinné od 14. 10. 2026. Vyhrazujeme si právo je aktualizovat; aktuální znění je vždy na této stránce.
